Políticas e condições

Pagamento

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

Cartão de crédito, com parcelamento em até 12x (sujeito às condições e juros da operadora);
PIX;
Boleto bancário.

A produção/separação do pedido é iniciada após a confirmação do pagamento.

Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Todas as informações fornecidas durante a compra são tratadas com confidencialidade e utilizadas exclusivamente para o processamento do pedido e comunicação com o cliente.

Seus dados pessoais não serão vendidos, compartilhados ou divulgados a terceiros, exceto quando necessário para a conclusão da compra, como serviços de pagamento e transporte.

Trocas e Devoluções

Todos os produtos são cuidadosamente embalados antes do envio. Caso seu pedido chegue com avarias causadas pelo transporte ou apresente defeitos de produção, entre em contato através do formulário de contato do site ou pelo e-mail na loja em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.

Para que a solicitação seja analisada, o produto deve estar sem sinais de uso, como dobras, amassados ou outros danos não relacionados ao transporte.

Após o recebimento e análise do produto, realizaremos a troca conforme a disponibilidade em estoque. Caso o mesmo item não esteja disponível, você poderá optar por outro produto de valor equivalente ou receber o reembolso, conforme previsto pela legislação aplicável.

Produção e Envio

Os prints são produzidos sob demanda. O prazo de produção é de 3 dias úteis.

Após a confirmação do pagamento e a conclusão da produção, o pedido é enviado.

O prazo estimado de entrega é calculado automaticamente no checkout e pode variar de acordo com a região de destino e a transportadora selecionada.

Após a postagem, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido.

Os prints são enviados de São Paulo, e os demais produtos são enviados de Maceió. Caso você compre produtos dessas categorias num mesmo pedido, eles serão enviados de centros de distribuição diferentes e por isso devem chegar ao destino em dias distintos.

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